Centre canadien de l'agrément

Aide à l'enfance

Le Centre canadien de l’agrément appuie les organismes d'aide à l'enfance pour qu’ils puissent relever de nouveaux défis et viser l’excellence grâce à des normes qui tiennent compte de bonnes pratiques au niveau des activités, des services et des programmes axés sur la communauté..

En obtenant leur agrément avec le CCA,les organismes qui offrent des services d'aide sociale à l'enfance se positionnent de façon à demeurer à la fine pointe des attentes en matière de responsabilisation et à être des chefs de file en ce qui concerne la qualité du service.

Un programme sur mesure

Pour qui est conçu ce programme?

Les normes ont été conçues à l'intention des fournisseurs de services d'aide à l'enfance partout au Canada.

Le programme est présentement offert uniquement en anglais.

Les normes d’agrément

Les organismes doivent répondre à un ensemble commun de normes organisationnelles ainsi qu’à des normes spécifiques à leurs programmes et services d'aide sociale à l'enfance.

Les normes organisationnelles examinent l’organisme dans son ensemble, et couvrent des sujets comme la gouvernance, la gestion, la planification et l’évaluation, l’amélioration de la qualité et les fonctions importantes de gestion des risques. Les normes visent également à promouvoir les services centrés sur la personne, une approche axée sur les points forts, l’accessibilité des services, ainsi que l’engagement communautaire et l’approche axée sur les collectivités desservies.

Les normes d'aide à l'enfance s'appliquent aux programmes et services d'aide à l'enfance de l'organisme. Elles traitent du soutien et des services fournis aux enfants placés, du processus d'adoption et des services et du soutien à la famille, y compris les services de conseils et les services en groupe, les services judiciaires et les services après les heures normales d'ouverture, la garde intrafamiliale et le soutien aux nouveaux parents. Il y a aussi des normes qui couvrent des services comme les placements en foyer d'accueil, en milieux résidentiels et en établissement.

Engagement du secteur

L'Ontario Association of Children’s Aid Societies a joué un rôle de premier plan dans la création du CCA et dans l’élaboration du programme d'agrément pour les organismes qui offrent des services d'aide à l'enfance.

Renseignez-vous auprès du CCA pour en apprendre plus.